Rückbürgschaftenen

Rückbürgschaftenen

Bei Switch-in nehmen wir die Qualität unserer Produkte und das Niveau unserer Dienstleistungen sehr ernst. Während des Produktionsprozesses werden alle Switch-in-Produkte streng nach den neuesten europäischen Anforderungen und Normen geprüft. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass ein technisches Problem mit einem Produkt auftritt, garantieren wir einen Ersatz (oder eine Reparatur) für einen Zeitraum von 24 Monaten ab dem dokumentierten Kaufdatum.

Die von uns angebotene Garantie berührt nicht die Vorschriften über die gesetzliche Gewährleistung und Konformität. Konformität bedeutet, dass ein Produkt das leisten muss, was man vernünftigerweise von ihm erwarten kann. Die Garantie ist gültig, wenn das Gerät entsprechend der Bedienungsanleitung und dem Verwendungszweck eingesetzt wurde. Die Herstellergarantie erlischt bei Kurzschluss durch fehlerhaften Anschluss, Überlastung, Wasserschaden, Brand, unsachgemäßen Gebrauch, Reparatur durch Dritte, Blitzschlag oder auslaufende Batterien.

Wenn ein Produkt innerhalb der Garantiezeit defekt wird, können Sie das betreffende Produkt (einschließlich Zubehör) mit einem gültigen Kaufnachweis in dem Geschäft umtauschen, in dem Sie das Switch-in-Produkt erworben haben.

Um Ihren Garantieanspruch beurteilen zu können, muss eine datierte Kaufrechnung zusammen mit dem Produkt eingereicht werden. Ohne Kaufbeleg können wir die Garantiezeit nicht einschätzen und die Garantie verfällt daher. Um unnötige Unannehmlichkeiten und Fehlhandlungen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, die entsprechenden Anleitungen und häufig gestellten Fragen sorgfältig zu lesen, bevor Sie ein Produkt installieren/verwenden und den Kundendienst kontaktieren.

Vor der Rückgabe eines Produkts
Wenn Sie ein Problem mit einem Produkt haben, können Sie andere Maßnahmen ergreifen, bevor Sie das Produkt zurückgeben:
– Online-Hilfe finden Sie auf der Website unter Service
– Wenden Sie sich an unseren Kundendienst, wenn Sie technischen Support benötigen oder Fragen zu einem Produkt haben.

Garantie für mangelhafte Waren
Wenn ein Produkt innerhalb der Garantiezeit defekt wird, können Sie das betreffende Produkt (einschließlich des Zubehörs) mit einem gültigen Kaufnachweis in dem Geschäft umtauschen, in dem das Switch-in-Produkt erworben wurde.